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西安利之星,西安利之星奔驰4s店售后电话

时间:2024-07-13 17:29:14 健康生活

西安利之星,西安利之星奔驰4s店售后电话

1. 优质销售服务和售后服务

1.1 超高评分

西安利之星奔驰4S店以其优质的销售服务和售后服务备受好评,销售服务评分高达4.9,售后服务更是达到了5.0。

1.2 营业时间及联系电话

西安利之星奔驰4S店营业时间为星期一至星期日 08:30-18:30,联系电话为+86 29 63353333。

1.3 公司位置

该4S店位于西安市高新区科技八路105号,地理位置优越,便于前来购车或售后维修。

2. 车型及服务范围

2.1 多种类型车型可选

西安利之星奔驰4S店提供多种车型供选择,包括轿车、SUV、轿跑车、敞篷跑车、MPV、纯电车型以及插电式混合动力车型,满足不同客户需求。

2.2 金融计算器服务

该4S店还提供金融计算器服务,帮助客户更好地了解汽车价格、贷款方式等金融信息,让购车过程更加透明和便捷。

3. 消费者投诉事件

3.1 客户因发动机问题投诉

有客户在提车后认为车辆发动机存在问题,与西安利之星4S店协商退换车辆未果,最终向有关部门投诉并要求退款退费。

3.2 客户被误导购买奔驰金融政策

某客户在购买奔驰车时被工作人员误导签署奔驰金融贷款协议,导致不满和投诉的事件发生。

3.3 客户购车后遇到质量问题

另一客户购买车辆未到1公里便发现发动机漏油,4S店只同意更换发动机而不退换车辆,引发投诉事件。

4. 公关危机和调查

4.1 公关危机爆发

对于涉及的销售问题和售后服务纠纷,西安利之星奔驰4S店面临公关危机,需要妥善处理以维护声誉。

4.2 销售合规性调查

北京梅赛德斯一奔驰销售服务有限公司表示将对西安利之星奔驰4S店的经营合规性展开调查,保障消费者权益。

5. 公司信息及合规性

5.1 公司联系方式

可以通过电话拨打029-63353333与该4S店联系,或者发送邮件至XALZXI.Admin@lsh.com进行咨询。

5.2 公司官网和公众号

可通过访问官网了解更多信息,关注公众号获取最新活动和优惠信息,方便客户及时了解公司动态。

5.3 公司规模和背景

西安利之星奔驰4S店属于中型企业,员工人数为258人。公司法人颜健生有多家汽车公司,其背景和企业规模值得深入了解。