12306账户怎么注销

12306账户注销全攻略

随着互联网的普及，越来越多的人选择通过12306平台购买火车票。有些用户在使用一段时间后可能需要注销账户。小编将详细介绍如何注销12306账户，包括通过A操作、联系客服以及注意事项等。

1.通过A注销账户

1.打开A：打开手机上的“铁路12306”A。

2.进入我的页面：点击主页面下的“我的”选项。

3.点击头像：在“我的”页面，点击页面左上角的头像。

4.选择注册：在弹出的菜单中，选择“注册”。

5.填写信息：填写注册身份信息，勾选“同意……”后点击“下一步”。

6.处理注册问题：如果出现“该证件号码已被注册”页面，点击“在线办理”。

7.阅读协议：勾选“已阅读……”前面的位置，点击“开通账户”。

2.联系客服注销账户

1.联系客服：要注销非本人注册的12306账号，可以联系12306客服。

2.提供账号信息：向客服人员提供账号的用户名、注册手机号、注册邮箱等信息。

3.身份验证：客服人员会进行身份验证，确保您是账号的合法使用者。

3.平台审核与权利保留

1.审核同意：用户向平台提出注销申请时，经平台审核同意，由平台注销该用户。

2.权利保留：注销后，平台不再收集、使用或共享与该用户相关的个人信息，但已采集的信息仍需按照监管要求的时间进行保存。

4.确定账号归属

1.拨打客服电话：拨打12306客服电话，提供账号信息，咨询该账号是否被他人注册。

2.官方网站查询：通过12306官方网站进行查询，核实账号归属。

5.注销后再注册

1.登录：登录12306官网或A，进入个人中心。

2.点击设置：找到“设置”，选择“注销账号”。

3.填写原因：详细填写注销原因，确认无误后即可完成注销过程。

4.重新注册：使用新手机号重新注册，按照上述步骤进行。

6.火车站人工窗口办理

1.携带身份证：携带本人身份证前往就近的火车站。

2.申请办理：向工作人员申请办理注销业务。

通过以上步骤，您可以轻松注销12306账户。在操作过程中，请注意保护个人信息，确保账户安全。